PRIVACY POLICY
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
有限会社宇治商店（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「双鳳堂 / SOHODO」（以下「本サイト」といいます。）において取得する、お客様および取引先のご担当者様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名
- 有限会社宇治商店
- ブランド名
- 双鳳堂 / SOHODO
- 代表者名
- 代表取締役 宇治 大志郎
- 所在地
- 〒662-0978
兵庫県西宮市産所町11-6 - 電話番号
- 080-4233-1606
2. 取得する個人情報
本サイトでは、商品提案や各種お問い合わせを受け付ける際に、以下の情報を取得する場合があります。
- 会社名・屋号、お名前、フリガナ
- メールアドレス、電話番号
- 業種、お問い合わせの目的、商品の用途、商品カテゴリー、気になる商品、希望数量、包装形態、導入希望時期、販売予定地域・国
- IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時その他サーバー上で自動的に記録される情報
- その他、入力フォームへご入力いただいた情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答および資料等の送付
- 日本茶・抹茶等の商品提案、見積書の作成および情報提供
- 商品、規格、品質、数量、包装形態、価格、納期、取引条件等の確認および連絡
- 商談や取引開始に必要な手続きおよび連絡
- 当社の商品・サービスの開発、改善および品質向上
- 本サイトの安全な運営、不正アクセスの防止、障害調査その他セキュリティ上の問題への対応
- 法令に基づく対応
- 上記の利用目的に付随する目的
4. 第三者提供の制限
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社は、参光商事株式会社その他の関連会社、または近江屋栄吾郎商店その他の関連事業であることのみを理由として、お客様の個人情報を当然に共同利用し、または第三者へ提供することはありません。
関連会社または関連事業への提供が必要となる場合には、法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
なお、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先へ個人情報の取扱いを委託する場合は、次条に従って取り扱います。
5. 業務委託および外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、情報の保存・管理、メールの送受信、お問い合わせフォームの運用その他の業務のため、国内外のクラウドサービス、ワークスペース、データベースその他の外部サービスを利用し、または業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
当社は、個人データを取り扱う委託先およびサービス提供者について適切な選定を行い、必要に応じて契約、アクセス権限、取扱状況等を確認することにより、必要かつ適切な監督を行います。
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報保護制度等を把握したうえで、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6. 安全管理措置および漏えい等発生時の対応
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じます。
組織的・人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任および管理体制を明確にし、取扱状況の把握、アクセス権限の管理、関係者への指導その他の適切な運用を行います。
物理的・技術的安全管理措置
サーバー、データベース、管理画面および開発環境等へのアクセス権限を必要な範囲に限定し、通信の暗号化（SSL/TLS）、認証およびアクセス制御、不正アクセス防止、システムの適切な更新その他の安全管理措置を実施します。
外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度その他の外的環境を把握したうえで、安全管理措置を実施します。
漏えい等発生時の対応
万が一、個人データの漏えい等が発生し、またはそのおそれを把握した場合には、被害の拡大および二次被害の防止、事実関係と原因の調査ならびに再発防止のために必要な措置を速やかに講じます。
また、個人情報保護委員会への報告またはご本人への通知が法令上必要となる場合には、法令の定めに従い、迅速かつ適切に報告および通知を行います。
7. 保有期間と廃棄
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。
利用目的の達成後または保管の必要がなくなった場合には、法令上の保存義務がある場合を除き、復元が困難な適切な方法により、速やかに消去または廃棄します。
8. 開示・訂正・利用停止等の手続き
ご本人または適法な代理人から、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
手続きについては、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。請求内容に応じて、本人確認に必要な情報または書類の提出をお願いする場合があります。
9. Cookie（クッキー）、アクセスログおよびアクセス解析
（1）通信の安全管理
本サイトでは、入力フォームからのデータ送信その他の通信において、SSL/TLSによる暗号化通信を使用し、送信される情報を保護しています。
（2）Cookieおよびアクセス解析ツール
現在、本サイトでは、Google Analytics、Google Tag Manager、Meta Pixelその他の広告計測タグ等を利用した、Cookieによる閲覧履歴の分析、行動追跡または広告配信を行っていません。
（3）アクセスログ
本サイトを提供するサーバーでは、本サイトの安全な運営、不正アクセスの防止、障害調査その他の目的のため、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、参照元等の情報がアクセスログとして自動的に記録される場合があります。
これらの情報は、原則として個人を特定する目的では使用しません。
（4）将来の解析ツール等の導入
将来的にCookieを利用するアクセス解析ツールまたは広告計測ツール等を導入する場合には、本ポリシーを改定し、利用するサービス、利用目的、取得する情報、第三者への送信の有無およびオプトアウト（拒否）方法等を公表します。
10. 外部サイトへのリンク
本サイトには、参光商事株式会社、近江屋栄吾郎商店その他の外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先となる外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社が管理するものではありません。各外部サイトが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱方法の変更その他の必要に応じて、本ポリシーの内容を見直し、変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合には、必要に応じて本サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情および開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口
- 有限会社宇治商店
双鳳堂 / SOHODO 個人情報問合せ窓口 - 住所
- 〒662-0978
兵庫県西宮市産所町11-6 - 電話番号
- 080-4233-1606
制定日：2026年8月5日